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株式会社たかせんテレコム

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モバイルアドバイザー
たかせんテレコムの
「docomoショップ」は
“何か”が違う!

docomoショップ 観音寺店スタッフ

  • チェックマーク未経験者が大活躍できる安心の研修制度
  • チェックマークdocomoならではの超充実の福利厚生

月給17~24万円資格取得などでさらに給与UP!資格取得などでさらに給与UP!

※個別相談いたします。
モバイルアドバイザーモバイルアドバイザー
秘密を知りたいあなたは…今すぐ採用エントリー!
《たかせんテレコムは、新型コロナウィルス対策を徹底しています》
【採用での対策・救済措置】
勤務開始時期、調整いたします・面接はマスク着用・IUターン大歓迎!県外出身者には住宅手当をご用意いたします(応相談)・救済採用を今後も積極的に行います
【接客対応について】
・すべてのカウンターにアクリル板を設置・フェイスガードORゴーグル&マスクのいずれかを必ずつけて接客
・来客予約を徹底して、3密を回避しています・こまめな換気、アルコール消毒を徹底しています

docomoショップ観音寺店の携帯販売員って
どんな仕事?

モバイルアドバイザーってどんな仕事?モバイルアドバイザーってどんな仕事?

docomoショップの窓口受付

スマホ・携帯電話販売店「docomoショップ」の窓口で、携帯電話・スマートフォンなどの販売営業や故障・お問い合わせ対応をします。
また、「スマホ教室」の講師としてスマートフォンに不慣れなお客様に基本操作を教えるユーザーサポートをすることも!

たかせんテレコムのdocomoショップだから、
未経験でも大丈夫!
安心して長く働ける!

docomoショップの仕事は難しいと思われがちですが、資格は何も必要ありません。
20年以上のNTTdocomo代理店を運営する、たかせんテレコムのお店だから、 豊富なノウハウと知識豊かなスタッフがあなたを徹底サポート。長く安心して働けます。

新入社員研修について

約1ヶ月間新入社員研修を行い、ビジネスマナーや接客応対、各メーカー様からは商品知識を学びます。
専任の研修担当スタッフがいますので、何でも相談出来ますよ。
店舗では育成担当が丁寧に指導します。
先輩スタッフのほとんどが接客や携帯ショップ販売未経験で入社した方ばかり。
新人の目線に立ってアドバイスをしてくれます。

未経験でも大丈夫!

正社員前提の採用!
店長・管理職候補で働きたい方も
大募集!

たかせんテレコムは正社員への登用が前提の直接雇用。
ステップアップされたスタッフがたくさん在籍しています。
頑張り次第でさらにキャリアアップも可能!
それに合わせて給与もUP♪女性管理職も多数在籍中です

キャリアモデル例

キャリアモデル例キャリアモデル例

募集要項

募集職種名
携帯販売員(モバイルアドバイザー)docomoショップ受付|正社員前提の採用/未経験大歓迎
雇用形態
契約社員
仕事内容
★ケータイ・スマホなどのモバイルツールの新規契約・機種変更の手続き・料金プランの変更、各種変更手続き、料金の受領、故障の取り扱い、解約の手続き
★スマホ操作説明・各種問い合わせ・クレーム対応(操作方法のご案内等のお客様サポート業務)、お客様のライフスタイルに合わせたコンサル・相談
就業場所
docomoショップ観音寺店 香川県観音寺市古川町218-1
勤務時間
ショップ勤務/10:00-19:00 
応募資格
業界、職種未経験大歓迎!
・社会人未経験、既卒・第二新卒者の方も是非ご応募ください。
・I・Uターンを検討の方におすすめ!勤務開始時期相談にのります。
・第一種自動車免許(AT可能)があれば望ましいですが、必須ではありません。
休日
月9日※年間休日110日+年次有給休暇ほか
給与
17万~24.5万円※個別相談いたします。
賞与
年2回(夏、冬)
昇給
昇給年1回
その他手当
スキル手当※資格手当、役職手当、時間外勤務手当、通勤手当、扶養手当、住宅手当(県外出身者のみ※応相談)、慶弔見舞金規定有(結婚・出産・慶弔等)など
福利厚生・保険
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
中小企業退職金共済
高松市中小企業福祉共済
財形

永年継続表彰制度あり(10年、20年、30年表彰と記念品の贈与)
成績優秀者は年1回開催している「感謝の夕べ(慰労会)」で表彰と記念品贈与
結婚祝い金あり(20,000円)
出産祝い金(5,000円※社員互助会より)

《産休育休実績あり!産休育休復帰を全面サポート!》
産前産後休業、育児介護休業、子の看護休暇あり
産休育休復帰者の時短勤務・時差勤務可能です!
契約期間、試用期間
契約期間は初年度は3か月更新
PRポイント
《不安が一気に解決!個別説明会・見学会行っています!》
→エントリーフォームのその他欄に「個別説明会希望」「職場見学希望」と記入ください
面接時マスク着用OK!他新型コロナウィルス対策や救済措置を積極的におこなっています。

・職種未経験 大歓迎!
・業種未経験 大歓迎!
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・au、ソフトバンクなどでショップスタッフ勤務経験ある方歓迎

・有休取得しやすい!
・転勤は香川県内のみ
・マイカー通勤あり
・新型コロナウィルス対策を徹底
・シフト制
・交通費支給
・既卒・第二新卒OK
・社会人未経験OK
・正社員登用あり
・社会保険制度あり
・少人数の職場なのでアットホームな雰囲気
勤務店舗
docomoショップ
観音寺店
観音寺市古川町218-1

ドコよりも たかい満足
超充実の福利厚生!

たかせんテレコムで働く
先輩インタビュー

気になる先輩をcheck!

明石 茜
明石 茜
docomoショップ高松店
2019年4月入社
入社のきっかけを教えて!
私は宮城から、たかせんテレコムに就職したのですが、エントリー時から人事担当の方が遠方から来る私を気にかけてくれたことが、とても印象的でした。知らない土地での就職で不安でしたが、こんな素敵な方がいる会社ならきっと大丈夫!と思い、入社を決めました。
研修中はどんなことをするの?
入社から1ヶ月間は研修があり、基本的なビジネスマナーから携帯電話販売の実践的なことまでしっかりと教えてもらいました。店舗に配属されてからも1人につき1人教育担当がつき、常に見守ってくれているような安心感がありました。
「いいね!」と思う会社の魅力
店舗スタッフが普段から仲良しなことです。入社する前は、会社は堅苦しいものだと思い込んでいました。でもたかせんテレコムはアットホームな雰囲気で、県外就職の私にとって心強かったです。時間が経てば経つほど、入社してよかった、長く勤められそうだなと思っています。
思い出に残っているエピソードは?
毎年ある社員旅行です。同じ店舗のスタッフと行きたい場所、やりたいことを決めています。大阪へ社員旅行に行った時は、串カツを食べたり、買い物したり…会社から補助が貰えたので、自己負担も少なく楽しめました!
エントリーを考えている方へメッセージを!
私も最初は覚えることが多く、大変だなと思っていました。でも、先輩がわかりやすく教えてくれるので大丈夫!何も知らないほうが、むしろ新しいことを覚えやすいかも、と思っています。私も働く前は、漠然とした不安を感じていましたが、たかせんテレコムのスタッフが不安を安心に変えてくれました。だから貴方も、興味があるならまず一歩、踏み出してみませんか?
休日の過ごし方
会社のスタッフと出かけたり、一緒に集まってたこ焼きパーティーをしています!
これからの目標
お客様の質問に何でも答えられるようになる!新人に教えてあげられる先輩になりたいです
黒光 祐輝
黒光 祐輝
docomoショップ空港通り店
2014年4月入社
入社のきっかけを教えて!
就活前、偶然立ち寄ったdocomoショップで対応してくれたスタッフが新人研修中でした。その教育担当らしき方が優しく丁寧に指導されていて、とても好印象でした。接客業や営業の仕事をしたいとは思っていたのですが、人と話すことは苦手。そんな僕も、ここなら苦手が克服できるのではないかと思い、チャレンジすることにしました。
「いいね!」と思う会社の魅力
残業の少なさでしょうでしょうか。他代理店スタッフと話す機会があると、どこも残業が多いことに驚きます。たかせんテレコムは、「早く帰れるなら、早く帰ろう」という雰囲気が全店舗で浸透しています。早く帰れるように効率よく動いて、閉店後30分以内に帰ることがほとんどです。残業が少ないのでプライベートが充実しているスタッフが多いですね。
仕事のやりがいはどんなこと?
今、お客様に最適の提案を考え、裏方としてスタッフを支える「コンサルティングマネージャー」という仕事をしています。携帯への深い知識が必要な仕事ですので、まだまだ勉強中ですが、僕が考えた提案が好評だったときはやはり嬉しいです。あとは、上司や店長が相談にのってくれたりアドバイスをくれたとき。良い点・悪い点を的確に教えてもらえるので頑張ろうと思えるし、モチベーションにも繋がっています。
エントリーを考えている方へメッセージを!
人と話すのが苦手な僕でしたが、今は平気。それも先輩のスタッフが、無理なく克服できるように少しずつチャレンジする環境を作ってくれたから。たかせんテレコムのスタッフはそんな素敵な方ばかりです。
また、アプリやインターネット回線など、携帯電話以外の商材も幅広く取り扱っているので仕事でそういった知識を得られることは人生においても役に立つことかなと感じます。当社のスタッフのほとんどが小さなきっかけで就職した方がばかり。でも皆さん仕事のやりがいを見つけて長く勤めています。それくらい居心地のいい会社ですので、ぜひこの機会にエントリーしてはいかがでしょうか。
プライベートの過ごし方
土日休みは県外のライブに行ったり、ライブDVDを見て過ごしています!
これからの目標
勤めている店舗がとてもいい雰囲気!この空気感でお店の目標をクリアし続けたい!
木下 由香
木下 由香
docomoショップ屋島店
2011年4月入社
入社のきっかけを教えて!
接客の仕事を県内外で探していたときに、候補のひとつだったのがたかせんテレコムでした。説明会に参加したときも担当の方がとても色々配慮してくれ、安心感があったことを覚えています。携帯ショップの接客は、1対1で親身にお話を聞くことができますよね。そんな風にお客様と関われる仕事に憧れもありました。
「いいね!」と思う会社の魅力
上司や一緒に働くスタッフが優しくてアットホームです。仕事中では頼りになるチームメンバーですが、プライベートでは友達のようになれる方が多いです。会社の人と、こんなに仲が良くていいのかな、ってくらい(笑)。人と話すことが好きなスタッフがほとんどなので休憩中は楽しくおしゃべりしたり、ゲームで交流したりしています。
仕事のやりがいはどんなこと?
お客さんに1日数回は必ず「ありがとう」と言ってもらえることが、とても嬉しいですし、モチベーションに繋がります。あと、他のスタッフとフォローし合いながら、目標を達成したり、何か成果を残せたとき。あの達成感は、何ものにも代え難いですね。
新人スタッフ指導で気をつけることは?
「よく見てあげる」ということでしょうか?覚えることが多い仕事なので、いっぺんに教えても絶対に覚えられません。なので、一人ひとり得意なことや好きなことをよく見て、それに近いところから覚えていってもらえるように指導しています。
エントリーを考えている方へメッセージを!
入社すぐは勉強しなければいけないことが多いです。でも、そこは私たちがしっかりフォローします!それに新しい商品が発売されたときは、ベテランも新人も関係なく、わからないことからのスタート。一緒に、「わからない」を「わかる」に変えて、お客様に届けていきましょう。
プライベートの過ごし方
ゲームをしたり、アニメや映画を見たり、docomoのdTVを活用して家でのんびり♪
これからの目標
お店に対する、さらに広い視点を身につけて、いつか店長になりたいです!
矢野 綾
矢野 綾
docomoショップ三木店
2015年8月入社
入社のきっかけを教えて!
元々派遣社員として約1年、契約社員としては1年足らずくらい勤務し、正社員になりました。正社員になろうと思ったのは、自分自身アップデートし続けることができる仕事だと感じたから。スマートフォンは今や生活必需品です。この仕事なら得た知識を活かして長く働けると思ったんです。
「いいね!」と思う会社の魅力
スタッフファーストな会社の雰囲気ですね。色々な仕事をした中で、福利厚生の良さはピカイチ!例えば、同僚に育休から復帰するスタッフがいらっしゃるのですが、その子はフルタイムで働きたい、でもお子さんの都合で今の勤務時間帯では難しい…それを相談すると、会社の方から「1時間勤務開始を早めて、フルタイム勤務にしましょう!」と提案があったそうです。スタッフのために、なかなかそこまで言ってくれませんよね。社をあげてスタッフのことを応援してくれているんだなぁと感動しました。
仕事のやりがいはどんなこと?
「子どもにタブレット端末をプレゼントしたいけど、使いすぎが心配」と話すお客様に、フィルタリングや制限時間が設定できるとお伝えしたところ、後日そのお客様よりアンケートで喜びの声をいただき、そちらがdocomoの会報誌に掲載されました。普段からお客様それぞれの悩みに寄り添ったご提案を心がけていたので、本当に嬉しかったです!
エントリーを考えている方へメッセージを!
知識ゼロでも大丈夫!私も入社してすぐの頃はわからないことを、先輩に聞きまくっていました(笑)親身になって教えてくれるスタッフばかりです。日々変わっていく業界なので、毎日飽きません。とにかくやりがいがある仕事です。是非一緒に働きましょう!
休日の過ごし方
アウトドアです。閉店後の残業がほとんどないので、そのままキャンプ場へ行くことも(笑)
これからの目標
docomoの認定資格をコンプリートする!後輩から頼りにされる先輩になる!

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